弊社ではお客様との旅行契約の締結に際しては「標準旅行業約款」を採用させていただいております。
約款とはお客様と業者が結ぶ契約のひな形のことで、大量かつ反復的に行われる取引について、あらかじめ業者が定めておく契約条項です。

旅行業を管轄する国土交通省が約款のモデルをあらかじめ定め、多くの旅行業者がこれを採用することにより、消費者保護の観点も踏まえた適正な内容の約款の普及を図る目的で国土交通省により制定告示されたものです。

また弊社は、自ら募集型企画旅行（いわゆるパッケージツアー）を行わない第3種旅行業であるため、弊社が用いる約款は「標準旅行業約款」の受注型企画旅行契約の部、手配旅行契約の部、および渡航手続代行契約の部、旅行相談契約の部となります。　

　 ■標準旅行業約款　（平成17年4月施行）＜PDFファイル＞